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Llevar registro interno de las comunicaciones y consultas recibidas.
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El tratamiento de los datos personales realizado por Hogar y Decoración se rige por los principios de:
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Legalidad
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Seguridad
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Confidencialidad
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
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Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
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Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
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Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
El titular de los datos o su representante podrá presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales mediante los siguientes medios:
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Celular: 3103401221 / 3164723730
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Teléfonos: (601) 479 5327 / (601) 704 7389
Las solicitudes serán atendidas en los términos previstos por el artículo 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012:
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Consultas: dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción.
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Reclamos: dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción.
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